Ngày 15/9/2023, UBND thị trấn Thanh Hà đã ban hành Báo cáo công tác Kiểm soát TTHC, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực hiện TTHC trên môi trường điện tử quý III năm 2023.

Nhìn chung, quý 3 năm 2023, công tác chỉ đạo về CCHC tiếp tục được thực hiện xuyên suốt, theo chỉ đạo của cấp trên. Hoạt động của Bộ phận “Một cửa” được duy trì và nâng cao chất lượng phục vụ. 100% hồ sơ đều được giải quyết đúng thời hạn, đúng quy trình.

Tuy nhiên trong công tác thực hiện còn một số hạn chế như: phần mềm “Một cửa” khi cập nhật còn bị lỗi, trình độ về công nghệ thông tin của người dân còn hạn chế nên khó khăn trong việc tiếp cận dịch vụ công trực tuyến...